Perfil
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Amplia experiencia en marketing y redes sociales en W Panama y los hoteles Marriott Perú
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Graduada de Bachiller de Comercio. Diplomado en Marketing Digital
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Experiencia en ventas, marketing, gestión de datos y lanzamiento de productos en el Hotel Dazzler Lima y PepsiCo Alimentos
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Enlace internacional y planificación de eventos a través de prácticas en la ONUDD (Naciones Unidas contra la Droga y el Delito) en Lima, Perú
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Idiomas: fluido en Español, Inglés y Portugués básico
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Habilidades en diseño web, MS Office 2013, SharePoint y Sistemas Outlook
Educación
Bachiller en Comercio
Gustavson School of Business, University of Victoria.
Victoria, British Columbia, Canada Septiembre 2011 - Diciembre 2014
Doble especialización: Gestión de Servicios y Negocios Internacionales
Experiencia
Analista de Investigación de Mercados
Maraney Enterprises Corp Mayo 2024 - Actualidad
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Responsable del desarrollo y expansión de negocios en EE. UU. a través de investigación de mercado, exploraciones de socios, adquisición de nuevos clientes, prospección y oportunidades de marketing
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Implementación de plan de marketing y tácticas de CRM internacional
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Ayuda en el proceso y ejecución de la estrategia de transporte de carga
Directo de Ventas
W Panama Mayo 2023 - Abril 2024
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A cargo del equipo de Ventas, Marketing y Reservas del hotel.
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Reestructuré y desarrollé el equipo de ventas de acuerdo con la estrategia del hotel y el enfoque de necesidades
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Superé más de 12M en ventas totales en 2023 y construí el presupuesto para 2024 para la propiedad en colaboración con el equipo de Revenue y Finanzas
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Aumente el negocio de grupos y banquetes mediante el desarrollo de ofertas nuevas e innovadoras para personalizar y elevar las experiencias grupales de lujo de la mano con el aumento de ADR al agregar valor comercial
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Fortalecimiento de las relaciones con los clientes internacionales y locales
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Implementé estándares nuevos y mejorados para los procesos internos en el departamento de ventas y reservas que contribuyeron a refinar la experiencia general de los huéspedes
Gerente de Mercadeo
W Panama Junio 2019 -Mayo 2023
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Ideé, planifiqué, coordiné, produje y ejecuté toda la programación del hotel centrada en los puntos de pasión de W Hotels. Elaboración y ejecución de todas las actividades, material colateral y campañas de marketing.
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A cargo de supervisar todos los canales de redes sociales, agencias de relaciones públicas e intercambio con medios.
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Colaboré con Brand Marketing Digital en la elaboración y ejecución de toda la estrategia de marketing digital y el contenido del sitio web del hotel.
Ejecutiva de Social Media
Marriott Hotels Peru Marzo 2017 - Mayo 2019
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Community Manager de todas las propiedades de Marriott en Perú (JW Marriott Lima, JW Marriott El Convento Cusco, Courtyard Lima Miraflores)
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Reconocida internacionalmente por la elaboración e implementación de todas las estrategias y comunicaciones digitales
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Colaboré en la elaboración y ejecución de iniciativas, tomas fotográficas, eventos y campañas de marketing de Marriott Perú
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Coordiné iniciativas de relaciones publicas con los hoteles y agencia
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A cargo de la evaluación, negociación, coordinación y ejecución de canjes con medios
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Social Media Voyager
Marriott Hotels Peru Septiembre 2015 - Marzo 2017
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Community Manager de todas las propiedades de Marriott en Perú (JW Marriott Lima, JW Marriott El Convento Cusco, Courtyard Lima Miraflores)
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Colaboré en las actividades de mercadeo
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Asistente Comercial Tour & Travel
Hotel Dazzler Lima and Hotel Esplendor Cuzco Mayo 2015 – Septiembre 2015
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Colaboré en el lanzamiento del nuevo hotel, Esplendor Cusco. Enfocada en el mercado de agencia de viajes
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Encargada del proceso de reservas, pedidos, ingresos, confirmaciones y reconfirmaciones, de Tour & Travel del Esplendor Cusco
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Marketing Trainee
PepsiCo Aliments Peru SRL Septiembre 2013 - Abril 2014
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Colaboré en la coordinación y organización de campañas de lanzamiento de productos nuevos para las filmaciones de publicidad: planificación de horarios, transporte y alojamiento para los participantes, así como la coordinación interna de distribución de material para eventos promocionales
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Participé en estudios de mercado y focus groups, donde se utilizaron interacciones reales con clientes para construir estrategias de marketing e innovar productos
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Reduje los costos de la empresa mediante la creación de una base de datos de códigos de barras utilizando capacidades de gestión de datos, tales como la recolección, organización, mantenimiento y actualización de la información para mejorar procesos rutinarios de la empresa
Asistente de Operación del Proyecto
“Prevención del Desvío de Precursores de Drogas en América Latina y el Caribe” PRELAC
United Nations Office on Drugs and Crime, UNODC
Mayo 2012 - Agosto 2012 y Abril 2013 - Julio 2013
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Asistí con la organización de eventos y seminarios internacionales colaborando en la coordinación de las actividades de los participantes, líderes de toda América Latina y el Caribe, la gestión de listas de alojamiento, las cotizaciones de hoteles y representando profesionalmente al proyecto en tales eventos
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Colaboré en la realización de tareas administrativas como por ejemplo elaboración de folletos